Le
management opérationnel direction et animation des équipes en PDF
Résumé :
La définition
classique du management se résume en trois mots: art de diriger. Mis à part le
concept d’art, qui signifie que les attitudes et les comportements du manager,
son savoir-être, sont aussi essentiels que sa maîtrise méthodologique et
technique des outils de Direction, cette définition ne nous apprend rien. Elle
se contente de substituer un mot: « diriger » à la place d’un autre: « manager».
L’animation et la direction d’équipes est
l’activité la plus difficile de la vie professionnelle. Dépassant la simple
application de techniques stéréotypées souvent inadéquates, l’objectif de ce
livre est d’amener le lecteur à maîtriser et mettre en place une méthode qui va
de la définition des objectifs de travail au suivi des réalisations.
Concrètement, ce livre présente une approche
complète de l’ensemble des concepts, des outils, des techniques et des
méthodologies requises pour la direction et l’animation au quotidien d’une
unité de travail : Diagnostic et objectif du management d’une unité.
Organisation et gestion du changement. Suivi et contrôle. Communication et
information. Formation et délégation. Stimulation et appréciation. Pouvoir,
influence et décision.
Les grands axes de cet ouvrage:
- Le concept de management
- Le management stratégique et le management opérationnel
- Le management opérationnel au quotidien
- L’organisation et La gestion des changements organisationnels
- Le suivi opérationnel et Le contrôle des résultats dans Les pratiques managériales
- Animation et coordination des unités : communication, information, formation, délégation, influence et décisions.
- Le plan d’action managérial (P.A.M.)