Manager un service ressources humaines

 Manager un service ressources humaines

Présentation :

Les pratiques des ressources humaines sont en constante évolution dans les entreprises. Aujourd’hui, les collaborateurs RH communiquent et produisent des services en interne (paie, recrutement, formations, conseils…). Ils suivent aussi leurs propres clients (direction, salariés, IRP…) et sont même soumis à la concurrence des managers et des consultants extérieurs. 

En les considérant comme des centres de responsabilité et de profit, les auteurs proposent des centaines d’idées pour manager, faire progresser et mieux gérer les services ressources humaines.

Construit autour de check-lists opérationnelles, cet ouvrage développe des techniques originales de management en stratégie, marketing, contrôle de gestion, conduite de projet et maîtrise des coûts, pour optimiser les moyens, l’efficacité et l‘influence des professionnels des ressources humaines. 

À partir de cette approche innovante basée sur des règles de bon sens, les auteurs bousculent la vision traditionnelle du management des RH dans l’entreprise !

Sommaire:

Comment grandir la stratégie du service RH

• Rédiger le plan stratégique du service RH
• Se comparer pour progresser
• Étendre son influence avec les partenariats et les réseaux
• Investir, innover, prendre des risques
• Organiser les activités uniques comme de vrais projets

Comment augmenter ses moyens : Le marketing interne du service RH

• Connaître les besoins de votre marché
• Augmenter ses moyens par le marketing
• Être le leader d'un marché, même petit
• Mesurer et améliorer la satisfaction des clients internes du service RH
• Développer de nouveaux services pour obtenir de nouveaux moyens

Comment s'organiser pour plus d'efficacité

• Structurer l'organisation pour plus d'efficacité
• Organiser les activités récurrentes comme de vrais processus
• Réduire les coûts inutiles et les gaspillages
• Obtenir plus de résultats avec les mêmes moyens
• Faire uniquement ce que vous faites de mieux
• Réduire les coûts à bénéfices constants

Comment gérer les Ressources Humaines du service RH

• Organiser une équipe RH efficace
• Augmenter la responsabilisation des employés
• Améliorer la satisfaction des employés du service RH
• Prendre conscience de vos savoirs
• S'organiser mieux pour plus d'efficacité

Comment diriger et piloter le service RH

• Rédiger le plan de gestion du service RH
• Améliorer vos résultats
• Abandonner les activités les moins bénéfiques
• Mettre ses moyens là où ils sont les plus bénéfiques
• Améliorer ce qui est mesurable
• Assurer l'atteinte de vos objectifs