Bienvenue à The Great Library, où nous vous présentons un guide innovant : Méthodes et Astuces pour Manager Ses Clients. Explorez une approche révolutionnaire du CRM (Customer Relationship Management) avec Pascal Py, spécialiste renommé. Découvrez comment transformer vos clients en partenaires actifs au service de votre réussite.
Inspirations Révolutionnaires :
Du débarrassage de table chez Mac'Do à l'auto-service chez Carrefour, ce livre explore des stratégies novatrices où les clients deviennent des acteurs engagés dans l'expérience commerciale. Comment transformer des interactions basiques en une véritable révolution culturelle et comportementale ? Pascal Py partage des cas inspirants.
Le Manager des Clients :
À l'image d'un skipper guidant son équipage vers la victoire, les responsables de clientèle doivent devenir des managers. Apprenez à diriger, motiver et obtenir des efforts considérables de la part de vos clients. Au-delà de l'éducation traditionnelle, découvrez des méthodes pour transformer vos clients en véritables partenaires.
Art du Management des Clients :
Issu des séminaires de Gestion et de Management de clients, ce livre dévoile l'art subtil du management clientèle. Les commerciaux sont invités à repenser leur rôle, à développer des relations plus collaboratives et à inspirer des actions proactives de la part de leurs clients.
Un Guide Pratique et Inspirant :
Méthodes et Astuces pour Manager Ses Clients offre des méthodes concrètes et des astuces éprouvées pour maximiser la contribution de vos clients à votre entreprise. Que vous soyez un commercial aguerri ou en quête de nouvelles approches, ce livre vous guide vers une gestion clientèle moderne et efficace.
Découvrez comment faire travailler vos clients pour votre succès mutuel. Embarquez pour une nouvelle ère du CRM avec ce guide passionnant disponible sur The Great Library.
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